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La Comunidad de Madrid trabaja en el uso de sistemas inteligentes de voz para poder avanzar en la calidad y accesibilidad de los servicios para colectivos vulnerables, especialmente para personas mayores. Estos avances mejorarán la comunicación de los ciudadanos con sus trabajadores sociales y médicos de cabecera mediante la incorporación de asistentes virtuales.

También, este servicio dispondrá de funcionalidades asociadas a esta tecnología vocal como el recordatorio de citas, alarmas para la administración de medicinas o configuradores de menús y de listas de la compra.

De esta forma, el consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha inaugurado la nueva sede de Cruz Roja en Pinto, donde ha destacado “la apuesta del Gobierno regional por incorporar innovaciones que aporten más calidad de vida a los mayores y favorecer, así, la permanencia en sus hogares el mayor tiempo posible, pues es allí donde generalmente se sienten más seguros y cómodos”.

“Éste es uno de los mejores usos que se le puede dar a la Inteligencia Artificial, ya que, además de permitir extraer importantes utilidades para las personas de avanzada edad, va a ayudar a combatir la soledad”, ha concluido López-Valverde.

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