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¿El futuro de la medicina es virtual? En parte sí, y así lo explica el Director General de Sistemas de Información y Salud Digital del Servicio Madrileño de Salud, Miguel López Valverde. El responsable de Sistemas de la Información, sin embargo, deja claro que esta nueva forma de entender la medicina no desbancará las consultas presenciales, y afirma que "la videoconsulta responde a criterios asistenciales, quien la prescribe son los médicos". "Bajo ningún concepto va a sustituir la consulta presencial", confirma.
Aunque la telemedicina se utiliza en muchos aspectos de la Sanidad madrileña, el Director General habla de las Urgencias, donde "no es videoconsulta ni telemedicina, lo que se propone es interconsulta", y explica que "cuando un médico tiene una duda, se las plantea a un especialista. Esto ya se está haciendo y en ningún momento es una videoconsulta en Urgencias".
Lo que sí que se lleva a cabo en Atención Primaria son las consultas telefónicas, algo que llevamos tiempo utilizando y que se va a fomentar "para aquellos procesos que pueden ser preguntar algo directamente o consultas administrativas". Esto supone un "modelo más fácil para el paciente para cuestiones administrativas, para evitar traslados al paciente".
"Ponemos la tecnología en aquellos procesos que el propio modelo asistencial considera que puede hacerlo vía telemática", asegura López, que incide en que gracias a este sistema se pueden "agilizar muchas de las peticiones dentro del ecosistema de primaria para agilizar los procesos".
Una de las herramientas fundamentales que inciden en la modernización del sistema sanitario es la Tarjeta Sanitaria Virtual, esa App que nos descargamos en el móvil para tener a mano el QR de la vacunación contra el COVID y que se ha modificado recientemente, para poder poner en marcha la Tarjeta Sanitaria Delegada, con la que tener acceso al historial y todos los datos de menores o personas dependientes. Además, a partir de muy pronto, la App de la Cita Sanitaria va a estar embebida en la Tarjeta Sanitaria Virtual, "de forma que se tenga que autenticar una sola vez".
Agilidad, proximidad, facilidad, tiempos de espera reducirlos, la tarjeta sanitaria virtual va a permitir que tenga todo mi sistema sanitario en mi teléfono
El Director General de Sistemas habla de la Hospitalización Domiciliaria y de las Unidades de Geriatría, así como de la Teledermatología y el pilotaje de más de 20.000 pacientes con Diabetes tipo 1, dentro de la estrategia en la que "montamos todos los sistemas y la tecnología para que los asistenciales y los clínicos puedan hacer su labor", apunta López. "Lo que se quiere - resume - es facilitarnos a todos los pacientes la vida para que todo lo que pueda hacerse de forma remota se pueda hacer de forma remota y evitar desplazamientos y tiempos de espera y hacerlo con facilidad a través de las herramientas y medios tecnológicos que tenemos a disposición ahora mismo".
En resumen, la implantación de la telemedicina va a suponer "que tengamos la sanidad más próxima, que en todo momento podamos tener la mejor Sanidad que consideren los clínicos y utilizando los formatos y herramientas actuales que estamos utilizando en otros muchos sectores". Una tecnología que supondrá "agilidad, proximidad, facilidad y tiempos de espera reducidos", con los medios actuales. Además "la tarjeta sanitaria virtual va a permitir que tenga todo mi sistema sanitario en mi teléfono". La telemedicina "va a ser la forma en que la sanidad va a estar a disposición del paciente en el momento en que lo necesite y como lo necesite".
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