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El Pleno del Ayuntamiento de Madrid ha aprobado por unanimidad el nuevo modelo de servicios sociales Madrid. El objetivo es modernizar la atención social con una clara orientación hacia las necesidades de la persona para que recupere su total autonomía y la reducción de la burocracia del sistema.

Desde el Consistorio trasladan que este nuevo modelo que irá desarrollándose de forma progresiva en los próximos años supone "una transformación profunda" de unos servicios que nacieron hace ya 40 años. Se concreta en los Acuerdos por un Nuevo Sistema Público de Servicios Sociales para la ciudad.

El documento consta de 21 acuerdos y 114 medidas para modernizar los servicios sociales con el fin de adaptarlos a la nueva realidad de la ciudad, con más personas mayores y nuevas familias que afrontan situaciones muy diversas. Su objetivo es estar más cerca de la ciudadanía y poder llegar antes a las situaciones que les afectan, así como ayudar a las personas a disfrutar de nuevas oportunidades.

Mayor capacidad de detección y prevención, más tiempo de calidad disponible para los trabajadores para dedicárselo a ayudar a las personas con un enfoque multidisciplinar y menos burocracia, más coordinación y evaluación; son las tres insignias de este modelo.

Algunas de las medidas concretas del acuerdo se enfocan en una creación de equipos de detección de vulnerabilidades graves para estar más cerca de las personas mayores y familias, así como unidades con profesionales especializados en distintos perfiles para dar una atención más eficaz.

Además, el sistema incorporará nuevos perfiles profesionales como psicólogos o educadores sociales para dar a las personas una atención integral y desde cualquier ángulo necesario en el abordaje de su situación.

El acuerdo ha contado con el consenso de todos los grupos municipales, que han incorporado sus aportaciones junto a las más de 1.500 experiencias de profesionales de los servicios sociales, así como de usuarios, entidades del tercer sector, colegios profesionales, universidades y sindicatos. Pepe Aniorte, responsable del Área, ha reivindicado la importancia del diálogo para poder llegar a acuerdos “para mejorar la vida de la gente”.

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