La Junta Municipal de Chamartín dispone de un programa piloto de información ciudadana denominado CanalChamartín, que amplía, a través de WhatsApp, la red de canales para conocer al momento las actividades, servicios y otros asuntos de interés relacionados directamente con el distrito. También cuenta con un mail corporativo, canalchamartin@madrid.es donde cualquier vecino puede transmitir a la junta municipal las dudas o sugerencias que tenga.
Esta iniciativa, en la que Chamartín es pionero, permite a los vecinos recibir información educativa, deportiva, social, cultural, comercial o de los centros de mayores del distrito, además de conocer las actuaciones de las distintas áreas de Gobierno que incidan directamente en el distrito. Con CanalChamartín “apostamos por una mayor transparencia y cercanía con los ciudadanos, utilizando herramientas tecnológicas al alcance de todos”, destaca la concejala del distrito, Yolanda Estrada.