Deliveroo, centraliza sus servicios de soporte integral a restaurantes para Europa en el nuevo Centro de Excelencia para Restaurantes ubicado en Madrid, en la emblemática Torre Realia (Puerta de Europa).
El Centro de Excelencia estará enfocado en la incorporación de nuevos restaurantes y dará soporte integral al proceso posterior a su entrada. Por el momento, el centro ha comenzado a funcionar con un equipo de 10 profesionales multilingües, con lo que ya presta servicio a los países en los que la compañía tiene presencia en Europa: Francia, Italia, España, Holanda y Bélgica. Deliveroo estima que su nuevo centro llegará a generar un total de 70 empleos en Madrid en 2020.
El nuevo centro Deliveroo generará un total de hasta 70 empleos en Madrid en 2020.
Al centralizar sus servicios en Madrid, la compañía pretende “seguir avanzando para convertirse en la compañía referente de comida en España y en todos los países en los que está presente”.
Susana Voces, VP Global de Restaurantes de Deliveroo, comenta que aspiran "a que este hub se convierta en un centro de excelencia en la atención al restaurante. Desde este centro tenemos la posibilidad de optimizar los procesos de incorporación y servicio a restaurantes, estandarizando metodologías en todos los países de Europa en los que estamos presentes".
El servicio de entrega de comida a domicilio que opera como plataforma de encuentro entre restaurantes, clientes y riders, está presente en más de 70 ciudades y municipios de todo el país, colaborando con 1.500 riders y cerca de 7.500 restaurantes. Deliveroo tiene su sede en Londres y cuenta con 2.500 empleados en oficinas de todo el mundo.