El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, ha participado hoy en la entrega de diplomas a los 15 alumnos del VI Curso de Formación de Mediadores Interculturales de Cañada Real. El Ayuntamiento desarrolla este proyecto desde el año 2014 junto a la Asociación Barró y a través del mismo impulsa el conocimiento de las diversas realidades culturales que conviven en Cañada y potencia la comunicación entre ellas y con la administración.
“Seguimos apostando por la mediación como un instrumento crucial para mejorar la convivencia y la cohesión social”, ha manifestado el delegado, quien ha apuntado, a continuación, que “lo más importante para un proyecto de ciudad son sus vecinos”. Así, dirigiéndose a los participantes, ha señalado que “vosotros, con vuestro compromiso y vocación de ayuda a la comunidad, sea innata o descubierta, sois los que realmente hacéis de Madrid una ciudad abierta y amable, comprometida con los problemas que afectan a sus habitantes y siempre dispuesta a ayudar”.
Desde hace 10 años, el Consistorio madrileño y la Asociación Barró apuestan por formar en mediación social a vecinos de Cañada Real para que, a través de su intervención, favorezcan las actuaciones con las familias que allí residen. Para ello, se aplica una metodología diferenciadora respecto a otros programas sociales que se despliegan en el territorio: la promoción de referentes naturales mediante formación para que se conviertan en agentes clave que faciliten la permeabilidad entre distintas identidades culturales, el diálogo entre ellas y la aceptación mutua, así como la prevención de conflictos.
Estos mediadores ejercen además de enlace entre los vecinos, las instituciones, los distintos servicios públicos y otras entidades sociales que trabajan en Cañada Real. El programa se orienta a promover la comunicación con los habitantes del Sector 6, pero también contempla apoyo a los Equipos de Calle en la atención a población residente en los agrupamientos urbanos de la ciudad.
Los mediadores han trabajado la adquisición de habilidades sociales, como la empatía, la autoestima, la comunicación verbal y no verbal o la inteligencia emocional al tiempo que han aprendido técnicas del proceso de mediación, como la escucha empática, y estrategias de lucha contra la exclusión.
El curso ha alcanzado en 2024 su sexta edición, tras las celebradas en 2014, 2016, 2018, 2020 y 2022, y las seis promociones suman un total de 84 personas que han completado su formación como mediadores. La edición que hoy culmina se ha desarrollado entre febrero y mayo y los alumnos han superado 250 horas de teoría y 60 horas de prácticas en entidades sociales como la propia Asociación Barró, Cáritas Cañada, Campus Cáritas, Asociación El Fanal, Parroquia Santo Domingo de la Calzada, Red Artemisa, Fundación Secretariado Gitano, Bicillekas y Fundación Ibn Battuta.
Los mediadores han trabajado la adquisición de habilidades sociales, como la empatía, la autoestima, la comunicación verbal y no verbal o la inteligencia emocional al tiempo que han aprendido técnicas del proceso de mediación, como la escucha empática, y estrategias de lucha contra la exclusión. Además, han abordado temas como los derechos humanos, la participación ciudadana, la diversidad o la multiculturalidad.
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