El Hospital Clínico San Carlos comenzó a desarrollar un programa entre 2015 y 2017, para atender a 90 pacientes pluripatológicos desde la la unidad de Hospitalización a Domicilio del hospital.
Del total de pacientes, el 96% presentaba infecciones, fundamentalmente urinarias y respiratorias (la media de edad era de 88 años). El 83,3% de pacientes evolucionó favorablemente y se evitaron 745 estancias hospitalarias a pacientes en su mayoría dependientes totales y con un alto grado de comorbilidad.
Gracias a este trabajo, la unidad de Hospitalización a Domicilio del Hospital Clínico San Carlos ha sido galardonada con el premio al mejor abstract de práctica clínica por el trabajo: Alliance among Hospital-at-Home and Nursing Homes avoids conventional admissions and optimizes continuity-of-care (La alianza entre Hospitalización a Domicilio y residencias sociosanitarias evita ingresos hospitalarios y optimiza la continuidad de cuidados) en el primer congreso mundial de esta especialidad celebrado recientemente en Madrid.
El trabajo evitó 745 estancias hospitalarias a pacientes, en su mayoría dependientes totales.
Según comentan desde el Hospital Clínico San Carlos, desde su creación en 1997, la Unidad de Hospitalización a Domicilio del Hospital Clínico ha ido incrementado su actividad hasta atender a más de 23.000 pacientes crónicos y agudos de elevada complejidad y con patología muy diversa, con un grado de satisfacción muy próximo al 98%.
En 2018, la unidad atendió a más de 1.650 pacientes que requirieron 15.000 visitas médicas y de enfermería a domicilio, además de unas 20.000 actuaciones telefónicas.
La unidad obtuvo la certificación de calidad UNE-EN ISO 9001:2000 en 2008 y la recertificación UNE-EN ISO 9001:2008 al año siguiente, que mantienen en la actualidad (su recertificación está conforme a la nueva normativa UNE-EN ISO 9001:2015).