Desde ahora para acudir al Hospital del Henares, los trámites serán más sencillos. Ahora podemos modificar o anular nuestras citas con los especialistas de este centro a través de un proceso sencillo y simple.
Para modificar o anular una cita con el especialista tan sólo necesita el código de su tarjeta sanitaria, su fecha de nacimiento y el DNI o NIE. Si la cita es para un menor sin DNI ni NIE (menores de 14 años), deberá introducir los datos del DNI/NIE del adulto que se haga responsable de la cita. *(No es válido el número de Pasaporte).
Para modificar o anular una cita, debemos acceder a la web del hospital, en la Comunidad de Madrid: www.comunidad.madrid/hospital/henares, desde ahí accederemos a la pestaña "Gestión de citas", desde donde se nos abrirá un formulario para modificar la cita.
Una vez enviada la solicitud el servicio de Admisión y Atención al Paciente recibirá nuestra petición y gestionará la cita, para posteriormente avisarnos de nuestra nueva cita por teléfono o correo electrónico.
Se estima que durante el pasado año un 5,9% de las citas pedidas se perdieron, ya que el paciente no acudió a la consulta. En total se perdieron 16.192 citas.