El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, ha visitado el centro de acogida Puerta Abierta, perteneciente a la Red de Atención a Personas sin Hogar del Ayuntamiento de Madrid, para conocer la asistencia integral que allí se presta a personas en situación de sinhogarismo con un elevado grado de desarraigo y dependencia. El concejal ha puesto en valor su modelo de intervención individualizado, en el que se busca preservar la dignidad de los usuarios al tiempo que se trabaja en evitar la cronificación de su condición.
Durante el año 2022 en este recurso se asistió a 207 personas: 142 hombres y 65 mujeres. El centro dispone de 130 plazas, a las que se suman dos más de emergencia, que se dirigen a perfiles concretos de personas sin hogar: a los que se encuentran en un periodo de convalecencia sanitaria y que precisan de un servicio de media estancia hasta su recuperación, a quienes tienen una situación de alta dependencia, a los que llegan acompañados por mascotas y, principalmente, a personas mayores.
En este espacio se les proporciona acogida y también manutención, aseo y actuaciones especializadas de tipo sociosanitario si se requieren. Además, reciben una atención profesional por parte de trabajadores y educadores sociales, auxiliares, psicólogos, enfermeros y terapeutas ocupacionales.