El Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid (BOCM) publica 33 plazas de empleo público para desempeñar las funciones de gestor de Emergencias 112, esta convocatoria pertenece a las Ofertas de Empleo Público de 2016 y 2017.
Para participar en las pruebas selectivas, deben estar en posesión de título de Bachillerato, de Formación Profesional de Grado Superior, o tener condiciones de obtener estas u otras titulaciones equivalentes, en el plazo en el que se indica que se debe entregar la documentación.
Atender mediante una plataforma tecnológica específica, las llamadas de urgencia al número telefónico 112 europeo, realizadas por los ciudadanos, entre ellas, las que requieran atención sanitaria, extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y de protección civil. El tratamiento y evaluación de las mismas, se realizará según las directrices aprobadas, los convenios de colaboración o en su caso, con los Protocolos de Actuación Operativa.
Trasmitiendo los requerimientos de asistencia a los servicios competentes en un tiempo medio de 90 segundos, para que la prestación material realizada por ellos, pueda alcanzar cuotas de efectividad, utilizando para ello herramientas tecnológicas avanzadas.
Para participar en el proceso selectivo debemos cumplimentar y entregar su solicitud electrónicamente a través de la web www.madrid112.es o a través del portal del ciudadano.