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Por todos es conocido la brecha digital a la que se tienen que enfrentar nuestros mayores a la hora de hacer trámites administrativos. Por ello, el Ayuntamiento de Madrid va a reforzar el servicio de atención para las personas mayores de 65 años en la campaña de la renta 2021.

Para ello, y por primera vez, desde el próximo día 26 de mayo se podrá solicitar cita para ser atendido a partir del día 1 de junio de manera presencial en la Oficina de Atencion Integral al Contribuyente de la calle Alcalá, 45, una cita que podrá gestionarse por internet o a través de los números 901 22 33 44 o 91 553 00 71.

Desde el pasado día 5 de mayo y hasta el próximo 29 de junio, los contribuyentes madrileños recibirán ayuda para elaborar su declaración de la renta correspondiente al año 2021. Por internet y telefónicamente, a través del ‘Plan Le Llamamos’, los trabajadores de la Agencia Tributaria de Madrid prestan su colaboración a todos aquellos que así lo soliciten y estén obligados a presentar su declaración del pasado año.

La declaración podrá presentarse mediante asistencia telefónica, con petición de cita previa, para que la Agencia Tributaria Madrid (ATM) en coordinación con la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) colabore con el contribuyente en la confección y presentación de su declaración de la renta.

La principales vías de asistencia e información son a través de la dirección de internet www.agenciatributaria.es, donde se facilita información y gestiones sin horarios o a través del teléfono de cita previa ‘Le Llamamos” en los números 901 22 33 44 o 91 553 00 71, de lunes a viernes en horario de 9:00 a 19:00 horas.

Además, se habilitarán otros dos números de teléfonos para que, en caso de que estuvieran ocupados todos los operadores, puedan solicitar una cita de forma automática las 24 horas del día en el 901 12 12 24 o el 91 535 73 26. Las personas atendidas simplemente deberán tener en su poder la información necesaria para realizar la declaración en el momento en que se haya acordado la llamada de la Agencia Tributaria Madrid.

Durante la campaña 2020, a pesar de las restricciones por la pandemia, el Ayuntamiento de Madrid ayudó a 18.743 contribuyentes a presentar sus declaraciones fiscales.

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