Avlo prometía ser uno de los grandes estrenos de este año 2020. Renfe iba a estrenar su línea ‘low cost’ de alta velocidad y las expectativas eran altas. La empresa incluso puso miles de billetes a un precio de 5 euros como promoción de lanzamiento.
Pero este plan de lanzamiento se ha visto truncado por la pandemia que está provocando el coronavirus. Por ello la empresa ferroviaria devolverá el precio de los billetes a los usuarios a partir de la medianoche del miércoles 18 de marzo.
El nuevo decreto de estado de alarma reduce un 50 % el transporte ferroviario de viajeros. Por ello, Renfe lanzará un nuevo plan de transporte para AVE, Larga Distancia, Media Distancia y Avant. Será a partir de las 00.00 del miércoles 18 cuando los billetes de los próximos 15 días sean anulados y sustituidos por una nueva oferta.
Por otro lado, a los viajeros con billetes adquiridos para los trenes Avlo en la promoción de 5 euros se les entregará un código para canjearlo por otro billete para utilizarlo cuando arranque el servicio.
Desde hoy existe un número de teléfono para solucionar cualquier tipo de duda que tengamos respecto a nuestros billetes de Renfe. Ese número es el 918 314 520.