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Si eres uno de los afectados el proceso puede llegar a tardar 6 meses en solucionarse según comenta el, Comisario Europeo del Automóvil, tras alertar de que la DGT estaba retirando todos los puntos por error a los conductores.

¿Qué hacemos?

El primer paso es que todos los conductores revisen sus puntos del carnet y comprueben que concuerdan con los que deberían tener. Para ello accederemos a la web de la DGT y comprobaremos si somos una persona afectada por el supuesto error administrativo.

¿Cómo consulto los puntos del carnet?

Para acceder a la ‘Consulta Saldo de Puntos y Antecedentes’ podremos hacerlo a través de tres tipos de acceso: con Cl@ve, Certificado o usuario y contraseña.

Si optamos por la opción de ‘usuario y contraseña’ necesitaremos un dispositivo (ordenador o móvil), una cuenta de correo electrónico, nuestro DNI y nuestro carnet de conducir.

Puedes acceder a la web de la DGT desde aquí

Si has sufrido el supuesto error administrativo de la DGT

Si tras consultar la vía telemática ves que eres una de las personas afectadas, deberás comprobar en la Jefatura Provincial de Tráfico de tu localidad el historial de puntos, nos avisa el Comisario Europeo.

Según CEA, es un problema de los archivos y los conductores afectados deben pedir su historial y acudir a un abogado especializado.

El tiempo que puede tardar en resolverse la incidencia es de 6 meses y las autoridades podrían sancionarnos por conducir sin puntos, según menciona el diario ABC.

Declaraciones de la DGT

Por su parte la Dirección General de Tráfico (DGT) ha comunicado que ni las Jefaturas Provinciales de Tráfico ni los servicios de atención han detectado errores en la comunicación de pérdida de puntos, según ha escrito el organismo en redes sociales y confirmado a Europa Press.

“DGT comunica que ni Jefaturas de Tráfico ni servicios de atención han detectado errores en la comunicación de pérdida de puntos, tal y como sugieren noticias no contrastadas que podrían crear alarma entre conductores. Para cualquier duda acude a Jefaturas o consulta nuestra web”, ha puntualizado Tráfico en Twitter.