Todos los martes alternos, visita Morata la Oficina Móvil de Atención al Ciudadano del 012. Un autobús-oficina itinerante para acercar la administración a los ciudadanos y evitar que tengan que desplazarse para solicitar información sobre cualquiera de los programas o servicios que presta la Comunidad de Madrid, así como para la realización de trámites administrativos.
Gracias a esta oficina-móvil de la Comunidad de Madrid los vecinos pueden recibir ayuda para el Registro de entrada de documentos, servicio de información y orientación al ciudadano, tramitación de la Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 18 años que dispongan de la Tarjeta Sanitaria, orientación y ayuda en cumplimentación de solicitudes e impresos, recogida de sugerencias, quejas y agradecimientos, ayuda en la realización de trámites con la Comunidad de Madrid o incluso para tramitar el certificado COVID
Las próximas visitas en la ciudad serán el próximo 24 de septiembre y el 8 de octubre en horario de 9:00 a 10.30 en la Avenida de la Constitución.
Un autobús-oficina itinerante para acercar la administración a los ciudadanos
La Comunidad de Madrid puso en marcha en 2023 el Servicio de Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano para que estos puedan realizar trámites administrativos o solicitar información que necesiten sin necesidad de desplazarse fuera de su localidad. Las gestiones se pueden resolver con o sin cita previa.
Estas dotaciones móviles operan en poblaciones inferiores a los 20.000 habitantes, se despliegan presencialmente a través de un vehículo accesible con personal y las herramientas necesarias para resolver dudas y ayudar a los ciudadanos en sus relaciones con la Administración regional.
Esta prestación se suma a la red de Oficinas de Registro y Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid, compuesta por 90 puntos, 47 propios y 43 gestionados de manera conjunta con 36 ayuntamientos, además del propio teléfono gratuito 012.
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