Los primeros en acudir a la vivienda han sido los agentes de la Policía Municipal y Nacional, quienes han tenido que tirar la puerta, pues el presunto autor del delito no quería abrir. Una vez conseguido, los agentes han atendido primero a la mujer que se encontraba postrada en el suelo en parada cardiorrespiratoria y con una herida grave en el cuello.
Los agentes han conseguido estabilizar a la víctima para que fuera trasladada, posteriormente, por los sanitarios del SUMMA 112 cal Hospital Doce de Octubre.