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“Esta no es la primera vez que presentamos quejas por esta situación, que lleva así desde el mes de octubre”. “Ante ustedes si estas mujeres (auxiliares) lo destapan se les cae el pelo”. “Aquí no viene nadie ni a vernos siquiera. No hacen ni caso”. Estas son solo algunas de las palabras que pronuncian José Andrés y Marcelino. Ambos son personas mayores, de 92 y 85 años, que viven en la Residencia Municipal Juan XXIII, ubicada en Móstoles. y que coinciden en sus testimonios cuando afirman que la calidad de la comida que reciben no es la adecuada. Ambos reconocen haberse quejado a la residencia y a la concejala, Lola Triviño, y no haber recibido más que “buenas palabras”, pero ninguna solución. Muy pronto, tendrás la entrevista completa.

Los residentes suscriben las palabras de Fernando, el hijo de un residente de esta misma residencia que, como Marcelino y José Andrés, se queja del servicio de catering a través del que comen a diario. Fernando aseguraba que no recibía atención a pesar de su insistencia y nos contaba que fue a partir del momento en que se puso en contacto con Televisión de Madrid cuando comenzó a recibir mayor atención por parte del ayuntamiento. En nuestros estudios leyó, en primicia, la carta que le dirigió a la alcaldesa, Noelia Posse. Puedes ver la entrevista completa, aquí.

Nosotros la hemos invitado a que lo explique pero, la respuesta no llega...