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Verano del 2020. El Directivo de una mediana empresa metalúrgica de Madrid, alumno mío de estrategia en un MBA que imparto, me pide asesoramiento. Hablo con su CEO, que me plantea la siguiente situación:

Tengo un enfrentamiento publico entre el director comercial y el de producción, por la estrategia concreta de cómo crecer.

De un lado, el D. Comercial, plantea crecer preferentemente en Asia, donde la demanda nos esta creciendo un 15% anual, para lo que deberíamos instalar allí una nueva planta de producción. No tendríamos los costes de transporte de hacerlo en Madrid, y podríamos competir mejor en precio.

De otro, el D. de Producción, parte del hecho de que nuestro producto al actuar en un mercado global, no presenta características diferenciales por mercado geográficos. Hace un año cerramos una filial en USA y su planta de fabricación, después de cinco años continuos de perdidas. Con esa experiencia, plantea incrementar la capacidad de producción ampliando la actual Planta de Madrid. Ello supone una menor inversión inicial, pero un menor margen en los mercados asiáticos, los que mas crecen.

Dar la razón a uno, implica desautorizar al otro, con las consecuencias posteriores que ello conllevaría.

¿Qué me aconsejas? Fue su petición

Y tú, ¿Qué le habrías aconsejado al Ceo?

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