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El Ayuntamiento de Villalbilla ha publicado, a través de sus redes sociales, el procedimiento que los vecinos deberán realizar para reservar una “cita previa” en comisaría.

Para realizar la inscripción en la página de la Guardia Civil y reservar una cita previa, el primer paso es acceder a la aplicación a través de la propia página web. Una vez se haya ingresado en ella, el usuario deberá usar el enlace de “Cita previa DENUNCIAS Seguridad Ciudadana” (en el caso de querer formalizar una denuncia, por ejemplo).

También, el usuario puede efectuar este registro acudiendo presencialmente al Puesto de Villalbilla o, en su lugar, llamando al teléfono 91 071 84 41.

¿QUÉ ES LA CITA PREVIA?

Es un servicio de administración electrónica que permite al ciudadano interponer una denuncia penal o administrativa, así como realizar cualquier otro tipo de trámite no urgente en los puestos de la Guardia Civil.

¿QUÉ OBJETIVOS SE PERSIGUEN?

Por un lado, mejorar la calidad del servicio prestado al ciudadano, favoreciendo la certeza de cuándo va a ser atendido, reduciendo los tiempos de espera y agilizando la realización de trámites. También, se pretende hacer una gestión más eficiente y personal de atención al ciudadano, evitar aglomeraciones y garantizar las mejores prácticas higiénico-sanitarias.

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