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ALCORCÓN | La ciudadanía se muestra satisfecha con los servicios de ESMASA

Se ha incrementado especialmente la valoración del mantenimiento en aceras y vías públicas

Se ha incrementado especialmente la valoración del mantenimiento en aceras y vías públicas

La máxima puntuación es para el mantenimiento de los semáforos .

Imagen: Ayto. de Alcorcón

Las vecinas y vecinos de Alcorcón valoran positivamente los servicios que presta ESMASA en la ciudad como el alumbrado público, el mantenimiento de  los semáforos, mantenimiento de las fuentes ornamentales o la recogida de los muebles y enseres. Así lo certifica la encuesta de evaluación del servicio encargada por la empresa pública, ESMASA, a Fundamenta.

 

En la encuesta anual encargada por ESMASA apunta a una mejora en la evaluación ciudadana de todos los servicios que presta la empresa pública con respecto los años anteriores. En la actualidad los vecinos han puntuado con 7,2 el mantenimiento de los semáforos, partiendo de un 6,7 en 2021; mientras que el mantenimiento de las aceras y vías públicas, la primera nota fue de un 5,2 aumentando al 6,3 en la actualidad.

 

“Alcorcón hoy es una ciudad mejor que hace unos años, y así lo creen nuestros vecinos y vecinas, que es a quienes nos debemos. La empresa pública nos ha permitido impulsar los cambios urgentes que necesitaba nuestra ciudad y nos servirá para implementar el futuro que queremos para nuestro municipio: más sostenible, innovador, que apueste por la economía circular y hacer de Alcorcón la capital del reciclaje”, ha destacado Jesús Santos, segundo teniente de alcaldesa y presidente de la empresa pública ESMASA.

 

La valoración de todos los servicios se incrementa, siendo los mayores aumentos en el mantenimiento de aceras y vías públicas, que pasa de un 5,2 al 6,3: y el mantenimiento de fuentes ornamentales, del 5,6 al 6,6. Mientras que el servicio mejor valorado es el de mantenimiento de los semáforos con una nota de 7,2, partiendo del 6,7.



Alcorcón hoy es una ciudad mejor que hace unos años, y así lo creen nuestros vecinos y vecinas

Desde que ESMASA asumiera la municipalización del alumbrado público, los vecinos valoran este servicio con un 7, siendo la nota de un 6,3 en 2021.

 

En cuanto a la limpieza de los jardines, los parques y las zonas verdes la valoración también ha ido subiendo de un 5,8 al 6,7; la recogida de enseres y muebles del 6,3 al 6,6; el servicio de grúa municipal del 5,9 al 6,5; y la limpieza de fachadas de edificios y pintadas del 5,5 ha subido al 6,6.

 

De nuevo esta encuesta ha incorporado la categoría de auto-ubicación ideológica de las personas encuestadas, siguiendo el ejemplo de otras ciudades como Madrid o Valencia.

 

En este apartado, se desprende que el mantenimiento de semáforos sigue siendo el servicio mejor valorado y que supera el 7 (izquierda y centro han valorado con un 7,5 este servicio; centro izquierda con un 7,2; centro-derecha 6,9; y los que se ubican en la derecha su nota ha sido de un 7), seguido del alumbrado público (izquierda 7,4; centro 7,3; centro-izquierda 6,9; centro- derecha 6,7, y derecha 7), ambas valoraciones son ligeramente superiores en la ciudadanía que se vincula con la izquierda. Mientras que la valoración más baja va para el servicio de limpieza de fachadas de edificios y pintadas que tanto centro, como izquierda la valoran con un 5,9 y 6,2, respectivamente.

 

"Hace unos días otorgaron a Alcorcón la Escoba Platino, un galardón que reconoce el trabajo que hemos realizado durante todo este tiempo en la mejora constante de los servicios de limpieza y mantenimiento de la ciudad. Con los datos de esta encuesta vemos que la valoración ciudadana también es claramente positiva, pero no nos conformamos. Hay mucho margen de mejora y nuestro objetivo es lograr la excelencia en los servicios públicos de nuestra ciudad", ha terminado señalando el segundo teniente de alcaldesa, Jesús Santos.

 

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