La concejala de servicios sociales de Alcorcón, Victoria Meléndez, nos cuenta la situación crítica en las que se encuentran diferentes grupos vulnerables del municipio.
"Las consecuencias del covid y de la pandemia se han hecho notar desde el minuto uno"
"Las consecuencias en la población vulnerable, que tenían pocos ingresos. Personas que no tenían una situación que no les permitía tener un ingreso"
"Una de las primeras cosas que pusimos en marcha fueron los Fondos de Emergencias" que tienen problemas de cobertura
gastos de alimentacion de farmacia, productos de limpieza, o para pagar los alquileres. Los Fondos de Emergencias se han dado directamente a las familias para hacer frente"
Ayudas en alimentos y a colectivos vulnerables
"La situación que se avecina no es una situación que nos haga ver que va a ir a mejor"
Hay muchas iniciativas en otros ayuntamientos que se les llevaba los alimentos a domicilio. Nosotros elegimos un modelo en el que le le entregamos el dinero directamente para que se manejen ellos de forma independiente y normalizada.
Teníamos que evitar en todo momento los desplazamientos de esa familia, dando el dinero es darles libertad"
Becas de comedor municipales
"Gracias a estas becas comedor que cubría el ayuntamiento comían toda la semana en el colegio", "pero claro los niños no comen solo de lunes a viernes, comen todos los días y darles de comer una dieta saludable" " Los Fondos de Emergencia permite que la familia adopte esos menús saludables conforme a lo que ellos necesiten, las ayudas son por niño, y ha habido familias que han podido tener 300€ al mes para las necesidades básicas alimentarias" " Entendíamos que era la mejor manera y más digna de ofrecerles una ayuda económica".
Brecha digital en lo docentes
"Los chavales tenían que seguir dando clases con medios digitales" "y sus familias no tenían recursos", "se puso en marcha un programa desde el Ayuntamiento de Alcorcón, para hacer llegar tanto tablets como tarjetas para esos niños, con la colaboración de los colegios, nos hacía llegar que número de familias podían tener problemas para tener una tablet o conexión. y a día de hoy seguimos detectando las necesidades, en este caso para que puedan seguir el modelo de educación online que en cada caso fuera necesario"
Atención a Personas Mayores
"Los colectivos que más ayudas han requerido han sido los mayores, uno de los grupos más vulnerable, más frágil y de las más afectadas por la enfermedad."
"Hemos duplicado el servicio de teleasistencia (los botones que tienen las personas mayores en sus casas), duplicamos las llamadas a sus casas, hicimos un seguimiento por si necesitaban ayuda en los medicamentos o alimentos."
"Hay muchos mayores que se han quedado solos, y el ayuntamiento les ha atendido a domicilio tanto en comida, medicamentos, o cualquier necesidad."
"Se les llamaba y se les preguntaba. Siguen tres personas en horario completo para atenderles, de 8:00 a 20:00, incluidos sábados y domingos. Este sistema teléfonico nos ha ayudado a detectar a más a personas mayores que necesitaban ayuda en alguna actividad. Seguimiento individualizado y telefónico"
Residencias de Alcorcón
"Nos empezamos a dar cuenta que había un elevado número de fallecimientos y de contagios, y fue ahí cuando escribimos una carta a la Consejería; que por favor nos ayudarán, que ayudarán a la residencia de Mayores" "Las cartas y las llamadas no se obtuvo ninguna contestación".
Medicalización de las Residencias
"Lo pusimos en manos de la justicia para que hubiera medicalización de las residencias","Para que hubiera equipos propios de sanitarios dentro de las residencias que ayudarán a los mayores"
"Fue una decisión muy difícil , por que judicializar un problema así es una gran responsabilidad, pero entendíamos que no era asumible docenas y docenas de personas fallecidas en una semana"
"Los familiares no sabían nada de los residentes y fue uno de los peores momentos que vivimos con las residencias. El TSJM nos ha ayudado a pedir esa medicalización y que la Consejería de Sanidad queremos que ponga en marcha y todavía creemos que no se ha hecho de forma efectiva y adecuada con las residencias de nuestra ciudad"
"A nuestros entender: medicalizar es aportar personal, médico, enfermero, auxiliar para que esté dentro de cada residencia. No personal que se tenga que desplazar a la residencias un día o dos."
"En este sentido y por lo que nos han comunicado los centros residenciales de mayores, todavía no ha habido esa medicalización estricta que para nuestro entender qué es la que tiene que hacer presencia en cada uno de los centros."
Asesoría jurídica y asesoría laboral para usuarios de servicios sociales
"Se les ayuda de forma social pero también laboralmente, se ha hecho un asesoramiento individualizado, personalización de las búsqueda de empleo, o las tramitación de solicitar ayudas. ¿Qué papeles tienes que hacer?. La gente ha tenido muchísimas dudas."
"Me parece importante la información y el apoyo a personas que se encuentran en esta situación"
"La Concejalía de mujer ha tenido su dispositivo de diferentes iniciativas por que el confinamiento ha provocado un incremento de llamadas de auxilio, incluso ha tenido un programa específico como mascarillas 19"
Servicios Sociales: "Vamos a ampliar los Fondos de Emergencia"
"vamos a ampliar los Fondos de Emergencia y no solo en alimentación, también ayudas en alquileres o suministros básicos, de agua luz o gas, incluso gente que tiene problemas para completar el pago de protesis; de gafas, audífonos o prótesis bucodentales.
"Queremos seguir incrementando en todos los casos que haya necesidades los servicios de teleasistencia de ayuda a domicilio, de comida a domicilio. De alguna manera seamos capaces de poder dar servicios a las necesidades que vayan surgiendo. Sabemos que presupuestariamente vamos a tener que hacer un gran esfuerzo, lo vamos a hacer, todas nuestras fuerzas van a estar enfocadas en cobertura social"