Ya no será necesario pedir cita previa para las gestiones con la Administración en Arroyomolinos. El ayuntamiento ha suprimido dicha obligatoriedad a partir de este 11 de septiembre para la realización de la mayoría de trámites, a excepción de los casos que, por su complejidad, así lo requieran.
La medida llega tras tres años de implementación como parte del plan de respuesta al COVID-19, respondiendo a la demanda de los vecinos del municipio y siguiendo la pauta del Acuerdo del Consejo de Ministros con fecha del 4 de julio de 2023 (publicado en el BOE 159 del 5 de julio de 2023), en el cual se declaró oficialmente la conclusión de la crisis sanitaria provocada por la pandemia.
En la mayoría de áreas podrá ser la misma persona la que decida si acudir presencialmente, con o sin cita, a realizar sus trámites:
- Recaudación. Se requerirá cita previa única y exclusivamente para la realización de trámites relacionados con la liquidación de plusvalías.
- Urbanismo. Se elimina por completo.
- Secretaria. El horario de atención para la expedición del Certificado Digital será los lunes y viernes de 09:00 a 13:00 con cita previa.
- Registros Auxiliares. No se requerirá cita previa para la presentación de documentos dirigidos al Ayuntamiento.
- Registro General. Se requerirá cita previa para la presentación de ORVE y gestiones de Padrón, excepto volantes. Como en el caso de los Registros Auxiliares, no se requerirá cita previa para la presentación de documentos dirigidos al Ayuntamiento.
A pesar de la supresión de las citas previas, éstas siempre tendrán prioridad en la asignación de horarios, garantizando así una atención ágil y eficiente
A pesar de la supresión de las citas previas, éstas siempre tendrán prioridad en la asignación de horarios, "garantizando así una atención ágil y eficiente para aquellos ciudadanos que opten por programar una cita", según indican desde el Consistorio. El objetivo, subrayan, es "mejorar la accesibilidad y la comodidad para los ciudadanos que requieran servicios municipales".
Para obtener más información o programar una cita previa, los ciudadanos pueden visitar el sitio web oficial del Ayuntamiento de Arroyomolinos o ponerse en contacto con las oficinas municipales.