Su público objetivo son los hombres de 18 a 34 años, que utilizan Twitch desde el ordenador, aunque existe app para iOs y Android. Entre sus características, los usuarios tienen acceso a la navegación mediante títulos de juegos y streams, a seguir canales de otros usuarios y a chatear con otros espectadores de un stream. 

Xbox 360 y One o PS4 permiten stream sin necesidad de capturadora ni emulación como necesitarían consolas anteriores como la Play Station 2. 

Los usuarios pueden convertirse en afiliados obteniendo 50 seguidores, 8 horas de transmisión en 7 días distintos con al menos 3 espectadores en esta en 30 días; o patner con 25 horas de streams en 12 días distintos y con 75 seguidores de media. 

Los Afiliados obtienen dinero por medio de suscripciones, donaciones de bits de la audiencia, ofertas de compra en juegos a la venta o artículos en Twitch. Los patners además de esto, obtendrán dinero de los anuncios, patrocinios, donaciones, participación en acciones publicitarias y merchandising. En el caso de los anuncios, podrán determinar su frecuencia y duración.