El Hospital Universitario de Getafe da un paso más en materia de integración, en este caso con personas con discapacidad auditiva. La apuesta es la implantación de un servicio de teleinterpretación que permita a los pacientes recibir la información en lengua de signos durante la atención sanitaria en el centro.
Este sistema permite comunicarse entre sí a personas con discapacidad auditiva y personas oyentes, mediante la figura de un video-intérprete de lengua de signos española, en remoto a través de una videoconferencia y con audio entre el intérprete y el personal sanitario.
Esto permitirá a paciente y profesionales del hospital intercambiar la información necesaria mediante una Tablet conectada al sistema “con total independencia, confidencialidad y autonomía, sin necesidad de un intérprete presencial y garantizándose una atención personalizada y de calidad”, señalan en su comunicado.
La iniciativa ha sido promovida por la viceconsejería de Humanización Sanitaria y la Dirección General de Sistemas de Información y Equipamientos Sanitarios de la Comunidad de Madrid, así como la Fundación CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas) para la Supresión de las Barreras de Comunicación, en colaboración con la Federación de Personas Sordas de la Comunidad de Madrid (FeSorCam), la Fundación Montemadrid y la Fundación ONCE.
Esto permitirá a paciente y profesionales del hospital intercambiar la información necesaria mediante una Tablet conectada al sistema “con total independencia, confidencialidad y autonomía"
Un servicio permanente
El servicio se prestará a través de la Plataforma Svisual y estará disponible las 24 horas del día los 365 días. La plataforma se puso en marcha en 2009 de la mano de la Fundación CNSE, utilizándose en otro tipo de servicios como el teléfono 016 de atención a las víctimas de violencia de género.
Según el Instituto Nacional de Estadística, en España existen más de un millón de personas sordas o con discapacidad auditiva y en la Comunidad de Madrid residen alrededor de 116.000 personas con el mismo problema.
A través de la incorporación del servicio, el Hospital Universitario de Getafe trata de eliminar las barreras de acceso a la información en personas con discapacidad auditiva “en un ámbito tan relevante como el sanitario”.