Chayanne cancela su gira por España tras prolongarse el estado de alerta sanitaria por coronavirus en nuestro país. Ha sido uno de los primeros nombres internacionales en tomar la determinación de suspender indefinidamente su visita, programada para este mes de abril.
La organización del artista, Chaf Enterprises, que ya anunció un aplazamiento el pasado 13 de marzo, confirma, ahora, que se suspende definitivamente la visita del cantante. "A pesar de haber intentado reprogramar la gira este año, han sido muchos los factores que impiden que estos conciertos se puedan agendar en unas próximas fechas, por lo que se hace imposible la celebración prevista de los mismos", han puntualizado. "Estamos seguros de que cuando toda esta situación mejore, podremos llevar a cabo la gira que tanto tiempo habéis estado esperando".
El primer concierto en territorio nacional estaba previsto para el 17 de abril en Valencia, que ya fue cancelado casi un mes antes del encuentro. Momento en el que se cancelaban, también, sus viajes a los países de Paraguay, Uruguay, Argentina, Bolivia, Colombia y República Dominicana. En Madrid, su directo iba a ser el 20 de abril. Antes, el 18, habría actuado en Barcelona, mientras que los días 23, 24 y 26 lo habría hecho en Sevilla, Murcia y A Coruña, respectivamente.
Chayanne iba a pisar territorio nacional con la presentación de su tour 'Desde el alma'. No obstante, las circunstancias adversas lo han impedido.
El artista lamenta la cancelación, pero apela a la responsabilidad y a la importancia de acatar las directrices sanitarias
Devolución de entradas
Con respecto a la devolución de entradas, la organización ha comunicado que se realizará a través del mismo medio de pago y canal con el que se realizó la compra y a partir de la finalización del Estado de Alarma.
Si adquiriste tus entradas tus entradas a través de Internet y/o por Centro Comercial y pagaste con tarjeta de crédito/débito, le devolución se efectuará de manera automática a partir de la finalización del Estado de Alarma. Si, por el contrario, adquiriste tus entradas de forma presencial en un centro de El Corte Inglés y pagaste en efectivo o con Tarjeta regalo, debes solicitar la devolución de tus entradas a través del email venta_entradas@elcorteingles.es adjuntando el localizador y los datos de la compra, o acudir a un centro comercial de El Corte Inglés con servicio de venta de entradas cuando la situación lo permita. En último caso, si adquiriste tus entradas en una agencia de Viajes El Corte Inglés, deberás dirigirte a entradasyservicios@viajeseci.es adjuntando el localizador y los datos de la compra.
Por su parte, el artista ha manifestado su más sentido pesar por la ausencia a la que se ve obligado. "Mi público sabe que no me gusta posponer o cancelar conciertos, pero esta es una situación que va más allá del control nuestro y tenemos que cuidarnos todos no solo quienes estamos viajando permanentemente, sino el público que asiste a conciertos; así que espero sigan las indicaciones de cuidado para evitar que el virus nos afecte, la prevención es muy importante”, ha expresado.