El Hospital Universitario Infanta Leonor ha querido reconocer la labor de sus pacientes “mentores”, aquellos enfermos renales crónicos que se encuentran en cualquiera de las opciones de tratamiento renal sustitutivo, bien sea por llevar tiempo en diálisis, o porque ya han sido trasplantados. A través de su experiencia, también informan y ayudan de manera voluntaria a otras personas en su misma situación a la hora de que éstas puedan adaptarse lo mejor posible y afrontar la enfermedad. Unas vivencias que pudieron trasladar, de igual modo, en el emotivo acto que realizó el centro, presidido por la directora gerente de este centro hospitalario, Dra. Carmen Pantoja Zarza, junto a la jefa de Nefrología, Dra. Patricia de Sequera, la facultativa del Servicio de Nefrología y líder del proyecto del ‘Paciente Mentor’, Dra. Marta Puerta Carretero, la enfermera responsable de este proyecto, Pilar Díaz de Argote, y el jefe de Sección de Psiquiatría y Salud Mental, Dr. Fernando Mora.
El programa de ‘Paciente Mentor’ del Hospital Universitario Infanta Leonor es un servicio de apoyo que comenzó en febrero de 2020. Desde la Consulta de Enfermedad Renal Crónica Avanzada (ERCA) se seleccionó a 10 pacientes que dan voz al programa por sus habilidades para ser mentores, dado que tenían experiencia con la enfermedad, empatía, serenidad y actitud proactiva para participar en el proyecto, y se les formó en habilidades comunicativas y gestión emocional, el abordaje de situaciones complicadas y en la importancia del autocuidado. Con él se consiguen numerosos beneficios: El paciente mentor realiza una acción social que promueve su bienestar; se intensifican los vínculos entre profesional, paciente y familia; se mejora la humanización, al incorporar los valores y emociones de los pacientes en la asistencia sanitaria, así como los estándares de calidad de las unidades de ERCA; por último, ayuda a la toma de decisiones en la elección de la modalidad de terapia renal sustitutiva más adecuada para cada paciente, lo que repercute en el aumento de la proporción de los pacientes que eligen técnicas domiciliarias.
Se seleccionó a 10 pacientes que dan voz al programa por sus habilidades para ser mentores, dado que tenían experiencia con la enfermedad, empatía, serenidad y actitud proactiva
Entre los objetivos de este programa se encuentran, entre otros, ayudar a los pacientes diagnosticados a afrontar adecuadamente su enfermedad, promover su capacidad para el autocuidado y disminuir su ansiedad, facilitar herramientas para mejorar el estrés y estados emocionales adversos, así como ofrecer un programa de educación y apoyo al paciente que le aporte valor en el manejo de su enfermedad.