Entre las iniciativas de la Agenda se encuentra la extensión de la administración digital a materias como la justicia, la educación, el empleo, la sanidad o la ciberseguridad. Además, esta Agenda ha puesto al servicio de los trabajadores más de 42.000 dispositivos portátiles: ordenadores, tabletas y smartphones, de los cuales, 19.000 se han adquirido para hacer frente a la pandemia. 

Otra iniciativa fue la puesta en marcha de infraestructuras de comunicación sanitarias necesarias para la pandemia como la sanitarización de hoteles, instalación del hospital temporal de la Comunidad de Madrid en IFEMA y la adquisición de 520 dispositivos para la comunicación de los pacientes y mayores en residencias. También se puso en funcionamiento la app coronamadrid, cuyo objetivo era evitar el colapso de la línea de atención sanitaria y así, dar una respuesta ágil y eficaz a los ciudadanos. 

En lo que respecta a la educación, se adquirieron 3.500 tabletas y tarjetas SIM para los alumnos que carecían de medios suficientes que suponían la brecha digital además de la mejora de la plataforma educativa EducaMadrid. 

En el empleo, a través de Madrid Digital, se ha llevado a cabo acciones formativas específicas para la capacitación digital de los empleados públicos y facilitación del teletrabajo. La formación ha contado con 12.700 asistentes, de los que más de la mitad, 7.300 han utilizado la plataforma ForMadrid, que sigue siendo utilizada para acciones de formación en materia de competencias digitales, y más de 5.400 vía streaming.