La Comunidad de Madrid ofrece a más de 17.400 jóvenes un asesoramiento integral sobre formación, empleo, vivienda o fiscalidad, entre otros asuntos. Este servicio, que presta la Oficina Joven de manera gratuita, les ayuda a conocer de primera mano los programas de interés general para ejercer sus derechos y desarrollo personal. La Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, a través de la Dirección General de Juventud, lleva más de 28 años ofreciendo esta prestación, compuesto por dos asesorías, una de estudios y otra jurídica.

En el periodo de 2016 a 2023, esta oficina atendió a 10.866 usuarios en la parte educativa y a 6.572 en la legal. Este dispositivo constituye una pieza fundamental, no sólo para promocionar y garantizar el conocimiento y acceso de los jóvenes a las acciones emprendidas, sino también para poner en práctica toda la información actualizada sobre cursos, becas, empleo o vivienda, entre otros, tanto de su localidad, como a nivel nacional y europeo. Este recurso atendió en 2023 a casi 1.500 personas. En relación a la asesoría de estudios, las materias con más interés fueron los grados formativos, seguido de la EBAU y los cursos, jornadas y seminarios. En cuanto a la asistencia jurídica, la información más solicitada fueron los temas laborales, el derecho civil y administrativo.