Con el fin de que todo el mundo tenga la opción de pedir comida a domicilio a través de Deliveroo, la empresa de reparto ha habilitado una vía telefónica para mayores y colectivos sin acceso a internet o a la aplicación.

Este servicio incluye un agente que nos guiará durante todo el proceso de compra. En la llamada, nos preguntarán por nuestros gustos si no tenemos claro qué pedir, para así poder contar con distintas opciones personalizadas entre las que elegir.

Además, en la misma llamada completarán los datos de envío y pago, que siempre será mediante tarjeta bancaria, evitando así las transacciones en efectivo y cumpliendo con todas las medidas de seguridad.

“Son muchas las personas mayores que no tienen acceso a una app y que sí querrían pedir comida a domicilio ahora que no se puede salir de casa. Con la idea de hacerles partícipes a todos y que tengan la oportunidad a su alcance nace esta iniciativa, que esperamos facilite el día a día de quien lo necesite”, afirma Blanca Rodríguez, directora de comunicación de consumo de Deliveroo.