Se inició una investigación interna del departamento de seguridad de la empresa que se percató de que habían sustraído móviles de alta gama por valor de 500.000 euros. La investigación terminó con la detención de cinco empleados y en el momento del arresto se les intervinieron 10 teléfonos de alta gama y un gran número de pegatinas con los imei, códigos de identificación de cada dispositivo, que habían arrancado a cajas que iban sustrayendo para dificultar la investigación policial.

La investigación sigue abierta para localizar el destino de estos teléfonos.