Como parte de su apuesta firme por el mercado madrileño, IKEA ha invertido 2,3 millones de euros en la renovación de su tienda en San Sebastián de los Reyes, justo en el año que cumple su 25 aniversario.
La remodelación, ha supuesto la transformación total de los 6.551 metros cuadrados de la planta baja de complementos y accesorios de la tienda, ofreciendo una experiencia de compra más satisfactoria a los visitantes, facilitando que encuentre de manera más sencilla y natural los artículos que necesita y también mejorando la disponibilidad del surtido.
Además, también con la intención de mejorar la experiencia de compra, los clientes que acudan a la tienda de San Sebastián de los Reyes contarán con nuevos monitores digitales e interactivos a lo largo del recorrido con información sobre las características de los productos, su precio, medidas, ubicación y otros detalles.
Por otro lado, con el objetivo de ofrecer una mayor inspiración a los visitantes, se han diseñado nuevas zonas inspiracionales en la zona de Exposición de la tienda que recrean distintas situaciones que se pueden vivir como un picnic al aire libre, una noche de cine de verano o una fiesta en casa con tus amigos. Estas recreaciones de distintas situaciones han sido dotadas con experiencias interactivas que incluyen el olor, el sonido y la imagen. Así, por ejemplo, en la zona de cine de verano huele a palomitas y se proyectan imágenes en la pared o en la que simula un picnic al aire libre huele a césped natural.
Por otra parte, dentro de la apuesta de IKEA por la sostenibilidad, se ha reforzado el área de Mercado Circular, dotándolo de un mayor protagonismo y visibilidad. El área de Mercado Circular, que da una segunda vida a artículos descatalogados, de segunda mano o que han sido utilizados en la Exposición de la tienda, está experimentando un gran auge, con cada vez más disponibilidad de productos, tanto en tienda como online. Además, la web de cada tienda permite hacer reserva de los productos de segunda vida y después pasar a recogerlos. Para responder al crecimiento de la demanda en esta área, también se celebran periódicamente subastas y actividades.
Por último, para responder a las necesidades de los clientes Business, que disponen de tiempos más ajustados, se ha creado un nuevo espacio de planificación IKEA Business, ubicado fuera de la línea de cajas al lado del Bistro. Así los clientes, pueden realizar los diseños para sus negocios sin necesidad de entrar a la tienda, de una manera más ágil y rápida.