"Durante la pandemia y con el fin que la enfermedad no se propagara hemos visto como empresas privadas y administraciones se han encaminado hacia un modelo mixto entre el teletrabajo y presencialidad, no sucede así en el sistema público sanitario y más concretamente en el área de atención primaria, donde este modelo no es fácil de imponer porque la presencialidad para la atención de pacientes se hace imprescindible. La atención primaria es un pilar fundamental del sistema nacional de salud, pensamos que dotándolo de recursos humanos y técnicos puede desempeñar tareas fundamentales que no solo se refieren a la prevención, sino que atienden a otras tareas para las que sus profesionales están perfectamente capacitados, es precisamente la escasez y el abandono de estos profesionales (doctoras, pediatras, enfermeras, auxiliares de enfermería o personal administrativo y de limpieza), un factor determinante en el  descenso de la calidad asistencial de la misma, así como que el hecho de que su funcionamiento sea parcial o inexistente en el caso de algunos servicios y provoque una masificación de los servicios hospitalarios, ya de por si colapsados".

En palabras del portavoz de la coalición Javier Heras: “ No se puede sustituir la atención primaria por un call center, los enfermos, las personas que necesitan cuidados y seguimiento por patologías crónicas y todas aquellas personas que han desarrollado enfermedades durante la pandemia necesitan ser atendidos por nuestros profesionales sanitarios, reafirmar la presencialidad como el aspecto central de la atención sanitaria se hace en estos momentos más necesario que nunca especialmente en atención primaria, no podemos olvidar que en Sanse las urgencias de la Avda. de España continúan cerradas, un ejemplo más de la cruzada  del gobierno de la Comunidad de Madrid en contra de la Sanidad Pública”.