TRES CANTOS | Por Tres Cantos denuncia “el desatendimiento de personas dependientes”

La formación critica las acciones desempeñadas por la empresa ‘DomusVi’

La formación critica las acciones desempeñadas por la empresa ‘DomusVi’

Cuidado de personas dependientes.

Imagen: Redacción/Freepik

El grupo municipal Por Tres Cantos pone el foco en la gran vulnerabilidad que sufren las personas dependientes de la localidad. En este caso, la formación denuncia que, tras el período estival, muchos de estos vecinos “se quedan desatendidos sin previo aviso. Los reiterados incumplimientos de la empresa contratada por la Comunidad de Madrid se siguen produciendo y las personas más vulnerables se quedan sin comer, sin asear y sin los cuidados más básicos”.

 

En este punto, el partido político hace gran hincapié en el recibimiento de llamadas por parte de estos vecinos a lo largo del verano, declarando que “no sólo no eran atendidos, sino que, cuando llamaban a la coordinación de la empresa ‘DomusVi’, prestadora del servicio, para contar lo que estaba pasando, o no les han cogido el teléfono o, de muy malas formas, se les ha dicho que es todo lo que podían hacer, sin ofrecer ninguna alternativa”.

 

Asimismo, la agrupación solicita que el Ayuntamiento de Tres Cantos tome cartas en el asunto, ya que, en sus propias palabras “lejos de defender el derecho a la atención de las personas dependientes, les comenta que no puede hacer nada y vuelca la responsabilidad en ellas, para que pongan quejas de forma permanente a la empresa”.



La solución que hemos propuesto es la remunicipalización del servicio

 

En personas de especial vulnerabilidad, como son las dependientes, la situación por la que están atravesando perjudica su estado anímico y su calidad de vida, repercutiendo negativamente en su propia enfermedad. Según determinan, se genera un estado de ansiedad e incertidumbre que agrava su situación, pues dependen de las auxiliares para su la alimentación y en la toma de los medicamentos, que deben ser administrados a una hora determinada.

 

En Tres Cantos, se da la circunstancia de que las personas usuarias pueden comparar entre un servicio prestado, el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), realizado por la Empresa Municipal de Servicios (EMS), y entre el servicio de Dependencia que prestan subcontratas de la Comunidad de Madrid. 

 

De esta forma, Por Tres Cantos considera que “la solución que hemos propuesto a lo largo de estos últimos años, desde 2016 para ser más concretos, es la remunicipalización del servicio, tal y como llevamos en nuestro programa, paso imprescindible para la defensa de los derechos fundamentales de nuestros vecinos y vecinas”.

 

Como conclusión, desde el Ayuntamiento de Tres Cantos aseguran que el servicio al que se refiere la agrupación tricantina no es competencia suya, sino de la Comunidad de Madrid. No obstante, valoran positivamente la percepción que tienen del SAD, dependiente del mismo consistorio.

 

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