Correos cuenta con 970 contratos de refuerzo en Madrid para garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones de servicio público que le son encomendadas durante las elecciones del 4-M. Además, se ha reforzado la atención a los ciudadanos con la apertura de las oficinas todos los sábados de abril, en el horario de 10:00 horas hasta las 14:00 horas.
Así mismo, la gestión del voto por correo incluye la admisión de las solicitudes, su entrega en las Delegaciones Provinciales de la Oficina del Censo Electoral, la entrega en mano de la documentación electoral remitida por el Censo a los solicitantes, así como la admisión del voto por correo y su custodia en las oficinas de destino hasta su entrega durante la jornada electoral en las mesas electorales correspondientes.
Por otro lado, la colaboración de Correos en las Elecciones se extiende también al reparto de las tarjetas censales y a los envíos de propaganda electoral, además de las comunicaciones a miembros de las Mesas Electorales, el envío a los Ayuntamientos de la lista del censo, la recogida de documentación el día de las elecciones, etc.
Además, también se han ampliado horarios con adelanto de la hora de apertura y extensión de la hora de cierre en 170 oficinas. Correos recuerda que actualmente dispone ya de 111 oficinas que abren ininterrumpidamente mañana y tarde en la Comunidad de Madrid.
La red de oficinas dispone de 120 PDAs (Personal Digital Assistant) para agilizar la atención a los clientes en las oficinas con mayor afluencia de voto por correo, y un empleado se encarga de la gestión de las colas, atendiendo igualmente con una PDA. A su vez, se está potenciando el uso del sistema de cita previa que ya está funcionando en 96 oficinas de la Comunidad de Madrid.
Así mismo, los ciudadanos que quieran votar por correo en las elecciones autonómicas a la Asamblea de Madrid pueden solicitar hasta el día 24 de abril (inclusive), vía telemática en www.correos.es o en cualquier oficina de Correos de España, el Certificado de su inscripción en el Censo Electoral. La obtención de este certificado es requisito imprescindible para poder emitir el voto por correspondencia. Posteriormente, el cartero entregará a los ciudadanos la documentación electoral y cada elector tendrá la posibilidad de entregar el voto en el mismo acto al cartero, o depositarlo en cualquier oficina de Correos hasta el 30 de abril.